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Leader de l'IA : pourquoi l'adoption de l'IA nécessite l'aide d'experts pour les PME

WSI DOM, 06 Septembre 2024

L'impact de l'intelligence artificielle (IA) sur différents secteurs évolue rapidement, apportant plus d'efficacité, des économies de coûts et une amélioration de la prise de décision. Cependant, l'intégration de l'IA dans les opérations commerciales est un défi, en particulier pour les petites et moyennes entreprises (PME). Comme l'indique le rapport WSI AI Business Insights, surmonter les obstacles à l'adoption de l'IA nécessite les conseils d'un expert.

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Surmonter les obstacles à l'adoption de l'IA

L'utilisation de l'IA dans les entreprises n'est pas toujours facile à mettre en œuvre. Les données de l'enquête du WSI AI Business Insights Report montrent que 51 % des participants mentionnent le manque de temps comme un obstacle important à l'adoption de l'IA, tandis que 43 % ont besoin d'aide pour savoir comment l'utiliser. Ces chiffres montrent que le processus d'utilisation de l'IA est compliqué et exigeant en termes de ressources, et soulignent la nécessité de disposer de conseils compréhensibles pouvant être mis en œuvre pour faire le lien entre la reconnaissance de sa valeur et son intégration réelle dans les opérations.

Le rapport montre également un manque crucial de compréhension, non pas de la valeur de l'IA, qui est généralement acceptée, mais des étapes pratiques nécessaires à son intégration réussie. Comme le montrent les 45 % de répondants qui ont exprimé un intérêt universel pour l'apprentissage de l'IA, il est clair que les principaux obstacles à l'adoption de l'IA sont d'ordre pratique et ne sont pas principalement dus à une mauvaise compréhension de sa valeur.

Le rôle des conseils d'experts

À mesure que les entreprises comprennent le pouvoir de transformation de l'IA, elles ont de plus en plus tendance à faire appel à des ressources extérieures pour les guider. Le rapport indique que 63 % des participants font appel à des spécialistes externes lorsqu'ils adoptent l'IA. Cette méthode pratique montre que les chefs d'entreprise reconnaissent leur besoin de mieux comprendre et demandent l'aide de professionnels externes pour garantir un plan d'IA efficace. Travailler avec des experts en IA offre plusieurs avantages clés :

  • Connaissances approfondies : Les consultants en IA possèdent des connaissances et une expérience spécifiques qui guident les entreprises à travers les difficultés de la technologie de l'IA.
  • Solutions personnalisées : Les experts ont la capacité de personnaliser les solutions d'IA pour une entreprise, en veillant à ce que l'application corresponde aux objectifs et aux activités de l'entreprise.
  • Applications flexibles : L'IA pouvant être appliquée dans différents domaines et secteurs, elle s'adapte à divers types d'entreprises.
  • Efficacité et rapidité : les consultants externes peuvent aider à accélérer le processus d'intégration de l'IA, à surmonter les contraintes de temps et à accélérer la progression vers la maturité de l'IA.
  • Assistance permanente : Les professionnels de l'IA fournissent une assistance permanente, aidant les entreprises à s'adapter aux nouveaux enjeux et à développer les technologies de l'IA.

Répondre aux besoins en matière d'éducation et de formation

Le rapport WSI AI Business Insights Report insiste fortement sur l'importance d'investir davantage dans l'éducation et la formation des entreprises. Il s'agit notamment d'améliorer la compréhension de l'IA pour les entreprises et leurs employés à tous les niveaux. Voici quelques moyens de répondre aux besoins de votre entreprise en matière d'éducation et de formation à l'IA :

  • Ateliers et séminaires: L'organisation d'ateliers et de séminaires sur l'IA est un moyen d'offrir aux travailleurs des connaissances de base et des compétences pratiques.
  • Cours en ligne : La mise à disposition de cours d'IA en ligne permet aux membres de l'équipe d'apprendre quand ils le souhaitent, ce qui favorise une culture de l'apprentissage permanent.
  • Formation interdépartementale : L'élaboration de programmes de formation qui encouragent la collaboration entre les services peut contribuer à éliminer les cloisonnements et à promouvoir une méthode unifiée d'adoption de l'IA.

Conversations stratégiques sur l'IA et planification des activités

Il est très important de parler de stratégie et de planification pour l'entreprise afin de s'assurer que l'IA est bien intégrée. Ces conversations doivent impliquer différents départements qui travaillent ensemble afin que les nouveaux plans d'IA correspondent à la stratégie globale de l'entreprise et répondent aux besoins des différents domaines fonctionnels. Voici quelques-unes des conversations stratégiques sur l'IA que vous devriez avoir dans votre entreprise :

  • Feuilles de route de l'IA : La création de feuilles de route approfondies en matière d'IA peut aider les entreprises à tracer leur chemin d'adoption de l'IA, à établir des objectifs réalisables et à gérer efficacement les ressources.
  • Planification collaborative : La planification avec des parties prenantes de différents services permet de s'assurer que de nombreux points de vue sont pris en compte, ce qui se traduit par des stratégies plus solides en matière d'IA.
  • Mesures de performance : Il est important de définir des indicateurs de performance et des indicateurs clés de performance pour suivre l'avancement des projets d'IA et évaluer leur effet sur l'entreprise.

L'intérêt de travailler avec des consultants

En s'associant à des professionnels compétents, les entreprises peuvent mieux gérer le monde de l'IA et atteindre les objectifs qu'elles se sont fixés. Selon le rapport WSI AI Business Insights, voici quelques-uns des avantages de travailler avec des consultants expérimentés en IA :

  • Perspectives d'experts : Les consultants apportent leur expertise et leur expérience sur les tendances, les technologies et les méthodes efficaces les plus récentes en matière d'IA.
  • Atténuation des risques : les experts aident à identifier les risques et les difficultés éventuels liés aux applications de l'IA, ce qui permet aux entreprises de créer des méthodes pour réduire ces dangers.
  • Évolutivité : Lorsque vous travaillez avec des consultants, vos solutions d'IA peuvent être facilement mises à l'échelle au fur et à mesure que votre entreprise se développe.

Pour les PME, l'éducation, la stratégie de collaboration et les conseils d'experts sont essentiels pour utiliser pleinement les capacités de l'IA. Le WSI AI Business Insights Report suggère que les entreprises investissent dans l'apprentissage de l'IA et dans la formation à cette technologie ; elles doivent s'impliquer dans les conversations essentielles concernant l'intelligence artificielle de manière stratégique et travailler avec des professionnels externes pour surmonter tous les obstacles liés à l'adoption de cette technologie. Si les PME adoptent ces facteurs de réussite, elles auront une meilleure chance de rivaliser efficacement en utilisant l'IA pour redéfinir leur avenir tout en s'assurant que toutes les initiatives connexes sont à la fois stratégiques et réussies d'un point de vue financier.

Contactez WSI dès aujourd'hui pour comprendre comment nos services professionnels de conseil en IA peuvent aider votre entreprise à gérer les complexités de l'adoption de l'IA et à atteindre ses objectifs stratégiques. Notre équipe de professionnels est à votre disposition pour vous fournir les conseils et l'assistance nécessaires pour réussir dans cette ère numérique.


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